Отзывы о «RBT» в Красноярске

Скорость обработки просто поразила, сайт ещё не окончил размещать заказ, а мне уже позвонил менеджер что немного обескуражило, всем бы такой оперативности.

Долго ловил в пункте выдачи кого нибудь что бы выкупить заказ, но когда нашел все было быстро, грамотно со знанием своего дела.

Так держать и не опускать планку, пусть другие равняются, хотелось бы от всех такой сервис, что пока что редкость.

Оперативная доставка, доставили заказ да же быстрее, чем придпологалось

не обноружены

Отличный магазин, отличные цены и отличная доставка!

ну мега быстро: заказал/перезвонили/забрал...

не обнаружила

Заказывала электробигуди. После заявки на сайте, буквально в течении 10 минут перезвонили, уточнили все детали. Забирали самовывозом. Так вот забрать можно было уже в течении этого же дня! Очень удобно и быстро! Спасибо вам за вашу работу:-)

оперативность, интересные цены

нет

Низкие цены

не оперативно

Заказывала мультиварку, забрать нужно было в день заказа. Оформила заказ, не дождалась звонка оператора, пришлось звонить самой. Звонила несколько раз, не могли найти мой заказ по номеру, искали и по фамилии и по номеру телефона. В итоге оформили. Когда приехала забирать не очень понравилось обслуживание. Мало того, что ни один консультант не мог найти мой заказ, так еще и в присутствии меня услышала фразу "посмотри ту, которая с беспонтовой крышкой". Это просто ужас какой то! На самовывоз больше не буду заказывать!

быстро обработали заказ, в тот же день доставили

нет

рекомендуется. удачное сочетание низких цен и хорошего сервиса

Не успел выявить

Позвонил, оставил оператору свой номер для менеджера, который должен был перезвонить. Звонка не дождался.

Переработали. Лето. Устали. Понимаю.

Менеджер перезвонил через пару минут после оформления заказа в интернет магазине

Не выявил

Заказывал магнитолу, товар забрал в этот же день, все быстро и удобно, а главное цена порадовала, всем советую.

Огромный ассортимент, низкие цены, удобное расположение и график работы, возможность оплаты онлайн

Нет

Не первый раз делаю покупки в rbt.ru, обслуживанием и качеством товаров всегда доволен.

Все очень быстро, при самовывозе. Про доставку не знаю.

не обнаружил, что заказал, то и получил.

В моем случае, после заказа и отзвона менеджера прошло минут 7, не больше. Прийдя в розничный магазин-склад за 25 минут до зкрытия я смог натыкать заказ, оплатить и забрать его. Было бы совсем не плохо, если бы появилось приложение для андроид. Покупаю второй раз в этом магазине, первый раз тупили про и-нет заказ, второй уже все в курсе и всё в ажуре.

Оперативно связались через 2 минуты после оформления заказа, вежливо оформили заказ, приехал и забрал без лишней суеты

Не обнаружил

Отличный магазин

Менеджер связалась в течение 15 минут после заказа - отличный результат

в магазине пришлось перезвонить, т.к. по номеру заказа не смогли найти товар

в целом отлично

выгодные цены, вежливые консультанты, быстрота выполнения заказа

не обнаружено

Заказала для мужа триммер от Браун. Не прошло и часа, как позвонила милая девушка-консультант, проверила наличие в ближайшем от меня магазине. Через пару часов с момента оформления заказа, товар мной был уже выкуплен. Всё чётко и быстро.

цены, бесплатная доставка.

Расхождение с сайтом по наличию товара (и сложности в переоформлении заказа)

Заказывал холодильник, стиральную машину, утюг и микроволновку. Утюга не оказалось в наличие (о чем меня известили за день до доставки). Но это то не такая уж и проблема. Не понравилось то, что из-за этого нужно было обязательно переоформить заказ (тоже казалось бы не проблема), но каким то макаром они не могли все переоформить в этот же день и, как следствие, перенесли доставку на один день. Также не понравилось, что нельзя никак узнать точное время доставки, говорили лишь: "Вам позвонят за час..". И это при том, что мой дом находится в 500метрах от магазина, где находился товар. Еще момент, стиралку и холодильник привезли просто обернутые в пузырчатую пленку (возможно это норма), а коробка с микроволновкой была вскрыта. Но все проверил, внешних дефектов не было.

Оперативно, Чётко, Качественно.

Пока нет. Следующие заказы покажут.

После регистрации заказа на сайте перезвонили в течение 10 минут. Повторный звонок непосредственно перед доставкой. Доволен покупкой. Рекомендую.

Оперативность, работа в выходные дни, приемлемые по сравнению с розницей цены

Пока не выявил

Так получилось, что покупку пришлось делать в воскресенье, захотелось бритву на день рождения. В рознице по интернету нигде не нашел, а все интернет-магазины, кроме РБТ не работали в этот день. Заказал, очень быстро перезвонили, товар был в наличии. Поехал забрали. Товар сняли с витрины магазина (обычного не интернет), где бритва стоила примерно на 1600 руб. дороже. С витрины - потому как был в единичном экземпляре. Я всем доволен.

В целом все нравится. Большой выбор товара. Цены в интернет-магазине процентов на 15-20 ниже, среднего ценника в магазине

Доставка при стоимости товара до 6 т.р платная (300 р).

Пожелания к магазину - присылать информацию о состоянии заказа не только по электронной почте, но и в виде СМС.

хороший сервис во всем

пока не заметил

Заказывал несколько раз технику их этого магазина. В последний раз при покупке стиральной машины перезвонили после заказа на сайте буквально в ту же минуту и подтвердили заказ и это в 8 утра! Заранее договорились на доставку через неделю. В назначенный день позвонили за час и собственно доставили. Ранее заказывали холодильник, тогда нам еще в подарок Блендер дали :) Мелочи, а приятно. Рекомендую!

позвонили через минуту после оформления заказа на сайте

ничего не знающие консультанты

вовремя и в целости

хороший магазин товар привезли в срок в течении часа.