Достоинства
Удобный сайт. Есть представители в регионах. Позвонили в первый час первого рабочего дня после заказа.
Недостатки
Нет оплаты банковскими картами на сайте.
Комментарий
При оформлении заказа я запросила информацию о годе и неделе выпуска шин, так как считаю данный параметр очень важным при покупке зимней резины. Менеджер (судя по времени звонка, полагаю из Иркутска) сообщила, что нужно подъехать в офис оплатить и то, что период выпуска шин сообщить невозможно. На моё недоумение как такое может быть, что невозможно предоставить информацию о товаре потребителю, которая необходима для выбора товара, менеджер достаточно грубо заявила мне, что это интернет-магазин, который не обязан давать такую информацию, и никто ради меня не будет смотреть на складе дату выпуска (вопрос почему этой информации нет в документах), и чтобы с таким запросами я искала шины непосредственно у себя в городе.
Разумеется заказ я отменила, так как даже на стадии оформления налицо ужасное отсутствие клиентоориентированности.
Кстати, после это я сделала запрос в нескольких других магазинах, и ВСЕ сообщили дату выпуска. Выводы делайте сами.