Достоинства
Большой выбор товара, бесплатная доставка (при определенной сумме заказа), цены вполне умеренные. Сроки доставки выдержали даже перед НГ.
Недостатки
Калькулятор суммы заказа в интернет магазине не учитывает бесплатность доставки (ну разве сложно сделать? мне как программисту не понятно). Но лишних денег не берут, тут все честно. Просто неудобно.
Ну а главное - обратная связь от сервис-центра. Товар пришлось сдать по гарантии (тут нет вины магазина). Но вот уже месяц жду ответа...
Комментарий
Заказал робот-пылесос Kitfort KT-501 07.12.2014. Пообещали привезти в течении 2х недель. Тут все хорошо - сроки выдержали, не смотря на ажиотаж, 22.12.2014 товар был доставлен. Но радость была не долгой - пылесос не работал, а крутился на месте. Пришлось ехать, сдавать в сервис-центр.
Товар приняли без проблем, даже не смотря на то, что доставщик в свое время перепутал накладные и номер заказа пришлось разыскивать в базе. Сдал на замену, пообещали решение проблемы в течении 20 дней.
И до сих пор тишина...
Позвонил сам только что. Оказывается, решение о замене принято давно. Но почему тогда не позвонили и не уведомили?
И с самой заменой какие-то проблемы - собеседник (правда, с его слов, он не занимается моей проблемой) несколько раз уточнял нужен ли мне именно пылесос. Хотя на сайте он значится в наличии на складе. Обещал оставить записку тому, кто в курсе дел, чтобы мне перезвонили.Upd. Пока писал отзыв мне таки перезвонил молодой человек (оперативно! оценку поднял). Уточнил, что пылесос есть только в Москве, договорились, что жду его доставки. Надеюсь, второй окажется рабочим...