Отзывы о «ORIGINALAM.NET» в Красноярске

Хорошая цена. Товар хороший.

Цены, Онлайн чат

Обращалась в этот магазин за покупками уже не раз, сперва приобрела цветной принтер Epson 342, затем фотобумагу и цветные чернила originalam.net фото серии Е 100 мл., которые по цене вышли намного дешевле и не уступающие по качеству. При эксплуатации принтера (от незнания) не раз возникали вопросы, которые максимально быстро решались в телефонном режиме или онлайн чате со специалистами техподдержки. Магазином осталась очень довольна в плане обслуживания, консультаций и цен! Рекомендую!

Скорость ответа и обработки заказа оператором.

Нет

Молодцы, отличные цены!

Пока дело шло к оплате - понравилось все. Менеджеры отвечают быстро, все условия доставки товара проговариваются. Все отлично

Но стоит только заплатить - все, на вас забивают большой болт. На мои письма ни одна служба этой конторы не отвечают.

Купил в ноябре в этой "фирме" принтер Epson SC T7200 с набором ПЗК, набором чернил и одноразовыми чипами для картриджей. Сумма заказа составил 257 000 рублей. Оплатил и стал ждать. Доставка в пределах 2 недель, что в принципе нормально для такой большой покупки. А вот после доставки начались проблемы - не один из комплектов заказанных чипов не подошел к моему принтеру, о чем было тут же написано в службу поддержки этой волшебной "фирмы". После чего с почты b*a@inksystem.biz мне ответил сервисный инженер что чипы новые и с ними возможно неприятности, но они заменят мне их без проблем. Я обрадовался - какая отличная контора, как все быстро делают. Новые чипы пришли в течение полутора недель. И не один из комплектов опять не запустился. О чем было написано опять же в службу поддержки на адрес b*a@inksystem.biz, дело было в середине декабря. И вот уже почти закончился январь - а станок так и стоит без чипов и без работы, на письма отвечать перестали, причем перестали отвечать со всех почт сразу, не менеджер которая весла мой заказ, не сервисный специалист b*a@inksystem.biz - просто тупо игнорят письма, было написано в их группу вконтакте, там также пришла какая то отписка, типы "мы не мы, ждите все будет в порядке", после чего мне на почту все таки ответила Анна из отдела качества или как то так v*g@inksystem.biz, представилась специалистом отдела контроля качества обслуживания - дело было 18 января, я отослал номер заказа и скан оплаченного счета, с тех пор и с этой почты перестали отвечать на письма. В общем подведем итог: станок за без малого 300 000 рублей стоит уже почти 3 месяца без работы, "фирма" не отвечает на входяшие письма и никак не реагирует на коммуникации по другим каналам. Строго не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой.

нет

Ощущение что если с вашим заказом/покупкой что-то пошло не так как должно было, вопрос никогда не решится

Крайне не рекомендую. Срочно нужны были чернила для СНПЧ на плоттер. 23.12.16 что-бы не ехать в другой конец города договорился с курьером забрать товар в магазине, для этого оформил заказ в интернет магазине и сообщил номер заказа курьеру. Представьте мое удивление когда менеджер магазина сообщил курьеру, что такого заказ нет. После долгих выяснений оказалось что заказ есть, но он еще не обработан и надо ждать его обработки перед тем как ехать за ним, хотя на сайте товар отмечен как имеющийся в наличии в этом магазине. После нескольких звонков судя по всему в головной офис, заказ все таки обработали и выдали моему курьеру (как выяснится позже это не заказ в интернет магазине, а покупка в розничном магазине, так как на сайте статус у заказа ожидает оплаты). Когда курьер привез долгожданные чернила выяснилось: 1) банка с желтой краской распечатана, правда вес точно соответствует другим банкам), но осадок то остается 2) банка синего цвета приложена не той серии, что другие цвета 3) черный цвет не подходит для данной модели плоттера, хотя покупался как комплект именно для плоттера, при этом в товаре написано что чернила для плоттера модели ххххх, ни типа чернил, ни серии, ни тем более их кода на сайте нет. а вот на банках с чернилами как раз все наоборот, есть серия, код чернил, но ни слова о том к каким моделям принтеров они подходят (об этом правда выяснится позже).

Огромный выбор качественных чернил, по средней ценовой категории. Заказ обрабатывается быстро. Консультируют по всем вопросам, грамотные специалисты. Я заказывал себе и чернила и СНПЧ. Все сделано на совесть. Прекрасная инструкция. Проблем с установкой не почувствовал. Реальная экономия денег, кто сталкивался с покупкой оригинальных картриджей, тот поймет.

Их реально нет! Прекрасный магазин, работающий от поставщика.

Хороший магазин, с адекватными продавцами, разбирающимся в том, что продают! Всегда помогут и в техническом плане и с выбором самих чернил и СНПЧ

быстрая доставка, установка, низкие цены

пока не обнаружено.

В этом магазине заказала МФУ Epson Expression Home XP-315, если честно, на характеристики почти не смотрела, очень уж понравился дизайн - стильно выглядит. Изначально порадовали сравнительно низкие цены. Менеджеры в магазине тоже работают отлично - вежливые, терпеливые, отлично разбираются в принтерах. Сразу же обговорили время и сроки доставки, привезли быстро, помогли установить.

Быстрая доставка товара

не выявлено

Недавно ездили в отпуск, сами распечатываем фото.В ORIGINALAM.NET муж заказал чернила Brother- 215 С, решили купить в этом магазине, так как здесь намного дешевле. Курьер доставил быстро. Нравятся эти чернила высоким качеством, фотки правда получаются отличные. Спасибо магазину! Планируем и дальше здесь заказывать.

Экономия краски, доставка

Существенных недостатков не увидел

Хочу отозваться о преобретенной мной покупке (Принтер Epson Inkjet Photo L800) с хорошей стороны.Так как мы с мужем любим запечетлять свои жизненые собития, то этот компактный и удобный принтер оказался как не когда кстате, фото получается четкие без потеков и пробелов это естевственно говорит о качестве, Служба доставки тоже радует, доставка всегда во время и обезательно при вас посмотрят целостность приобретенного товара, на прафесиональном уровне подклучают в интиресуещем вопросе по эксплуатации всегда компитенты. Сам же магазин паказывает себя как добросовестная компания. Большое вам спасибо.

Огромный каталог,хорошая служба поддержки,добрые консультанты,хороший выбор

Для себя не нашел

История такая: недавно у меня сломался принтер,который работал около 2 лет,я решил купить новый,покупать я хотел через интернет. Часто была реклама ORIGINALAM.NET,я решил зайти и меня всё устроило,выбор был большой,цена очень хорошая. Я заказал принтер, и всё пришло в срок,как и говорили. Очень рад,спасибо большое.