Отзывы о «Мегафон» в Красноярске

Магазин как магазин

Отвартительный возврат, вернее его отсутствие

Купил тестю дешевую раскладушку, отправил в коробке в деревню. В деревне достали телефон, обнаружили небольшую трещину на одном из креплений телефона. Отправили телефон обратно. В магазине принимать отказались

все четко и быстро.

бесплатная доставка даже дешевого товара это вери-гуд.

Цена, качественный аппарат.

Не правильно записали улицу доставки. :-) Все решили с курьером

Советую

Вежливое общение.

Самовывоз только в определенное время, было бы удобнее хотя бы в течение дня.

В целом покупкой доволен.

Время доставки соответствовало заявленному, описание товара соответствует реальности. У меня претензий нет.

Не выявил.

Остановил выбор на данном интернет магазине по причине наиболее гуманной цены.

Всё понравилось; общение с оператором магазина, общение с курьером;товар соответствует описанию - планшет Lenovo TAB4 8504X 16Гб, доставка курьером до квартиры.

Прежде в Мегафоне не доводилось покупать. Но сегодня обнаружил на сайте нужный мне товар, дешевле чем у других. в принципе сделано всё быстро, получил в пару часов. неплохо, неплохо.

Удобно, на дом.

Привезли телефон с заводским браком (зная, что эти телефоны идут с браком)

Позвонила, договорились, что добавлю денежку и куплю другой. Согласились))

Вежливый оператор,но обратный звонок не дождалась- пришлось перезванивать самой.

Делала интернет-заказ,обратный звонок не дождалась- пришлось перезванивать самой. Оператора предупредила о необходимости звонка от курьера за пол-часа до доставки на мой адрес,т.к работа носит разъездной характер. По итогу курьер приехал без звонка,ждать отказался,завезти на другой адрес отказался,крайне нервный и раздражительный тон голоса по телефону ! Все решения этой проблемы предлагала я,а он только как капризный ребенок мне возражал : так я не хочу,так я не буду! От заказа отказалась,т.к он сказал,что сможет завезти мой заказ только послезавтра.

Услугами интернет-магазина Мегафон пользовалась первый и точно знаю,что последний раз! Конкурентных предложений с более качественным сервисом доставки и клиентоориентированным персоналом много- лучше потратить на 1000р больше и испытать радость от покупки,а не тратить нервы на негативного продавца.

Нет.

Хотел купить телефон в данном магазине. На сайте показывает что товар доступен для самовывоза.Оформил заявку, жду. Пришла смс что заявка на резерв товара отправлена в выбранный вами магазин. Следующая смс что выбранный вами магазин не подтвердил резерв. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник интернет- магазина. Прошло несколько дней, а звонка от сотрудника нет. На сайте товар по-прежнему доступен для самовывоза. Мне кажется что специально выставляют товары которых нет в наличии в надежде что клиент попав на их сайт и узнав что интересующего его товара нет в наличии купит другой.

Отсутствуют

Мертвый сервис. Ни одного звонка из интернет-магазина - сделала заказ, оплатили от юр.лица, потом сама и названивала узнать приняли ли заказ, прошла ли оплата, когда будет доставка, где наши документы, которые курьер вообще не привёз и так далее..

Мегафон, интернет-продажи это не ваше.

нет

жду оформления заказа уже 6 часов

заказ оформлен в 11-00 по Красноярску, сейчас 15-09 заказ так и не обработали, при звонке по номеру 8 800 пытаются перевести на регионального представителя, но он наверное занят, ему не до нас. Как я могу забрать свой заказ????????????

Не смог купить золотой городской номер. Позвонил в службу поддержки, сказали, что проблема на их стороне, пообещали исправить в течение нескольких часов. Результат - 0!

Без задержек, точно и в срок!

Нет

В очередной раз воспользовался услугами интернет-магазина Мегафон. Все было как всегда - быстро и четко, но в этот раз товар меня не устроил по функциям и прочему. Это я выяснил после оплаты и более детального знакомства с телефоном. Через день я обратился в салон (на Маркса 48) с просьбой вернуть деньги. Я даже не ожидал такого доброжелательного отношения! Курьер по имени Алексей внимательно выслушал меня, вник в суть вопроса и дальнейший процесс занял лишь столько времени, сколько потребовалось для оформления необходимых в таких случаях документов. Возврат был сделан, но поскольку расчет при покупке производился по карте, непосредственный возврат денег на карту произошел через 3 "банковских" дня. Вот и все!!! Молодцы!!! Чувствуется, что это Федеральная сеть, а не какая-то забегаловка! Поздравляю коллектив с наступающим Новым годом! Желаю и в дальнейшем оставаться на высоте! Спасибо!

курьер приехал вовремя, никаких проволочек,все так как и должно быть у нормального магазина-четко, ясно, на высоком уровне.

Очень быстрая доставка

нет

Спасибо за работу!

Бесплатная доставка! Привезли заказ на работу за 10 минут!

отсутствуют

+

заказ 1851586 Купил в интернет-магазине 7.07.2016. Через неделю перестали нажиматься все боковые кнопки (громкость и блокировка экрана) Позвонил на 800----, сказали нести в любой салон Мегефон. Отнес. Не дали никакой квитанции о том, что у меня принят телефон с дефектом, т.е. сейчас у меня на руках только чек с номером заказа и все. По ЗоПП вы должны подмену давать на время, пока телефон находится на диагностике или в ремонте. Не дали мне ничего.

Быстрая доставка, вежливый оператор и курьер. Качественная и оригинальная продукция Apple!

Замечания отсутствуют.

Хотелось бы копить баллы-скидки при покупке товаров. На сегодняшний день я совершила 2 покупки в интернет-магазине на сумму свыше 3.000, но никаких скидок на следующие покупки не предоставляют. Жаль.

Доставка в день заказа. Приемлемые цены.

Не замечено

При необходимости буду обращаться еще.