Достоинства
Грамотно оформлены магазины. Всё!
Недостатки
Милльён недостатков - долго описывать.
Комментарий
Говорили мне про Альдо: "Лучше купить в другом магазине в два раза дороже, чем то же, но в Альдо".
Купил наушники за 1500 р на ул.Профсоюзов. Сломаны. Подумаешь делов-то: пришёл, поменял и пользуйся. Но...
"Альдо" - это наистрашнейший бюрократический госаппарат только в миниатюре:
1. Обращаешься к менеджеру: - Замените наушники. Он: - Идите в сервис Альдо: соседняя дверь с крыльцом. (в другом магазине 5 минут и "Операция прошла успешно".)
2. Приходишь. Стоишь в очереди из трёх клиентов примерно около часа. И для замены товара (или возврата денег) тебе дают чистые бланки каких-то заявлений с образцами, чтобы авторучкой заполнить нужные поля (также поля с паспортными данными).
3. С ними идёшь в менеджеру. Менеджер отправляет к кассе. А у них две кассы: ты обращаешься к кассе, которая принимает деньги, а кассирша тебя отправляет к кассе, которая делает возврат денег.
4. С этими деньгами идёшь к менеджеру покупаешь те же наушники (но рабочие).
Потратив время и нервы, понимаю, что переплатил больше, чем 1500 р.
P.S. В сервисе передо мной мужик какой-то ждал полчаса, чтоб ему за полминуты объяснили, что его ситуация за выделенный месяц ремонта пока ещё не решилась и типа: Придите завтра может быть всё изменится в лучшую сторону. Занавес!
facepalm